Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
SAS Green Eco Energy — nom commercial BBC Habitat
6 rue d'Armaillé, 75017 Paris · RCS Paris 887 632 172
Contact DPO : contact@bbchabitat.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, BBC Habitat collecte les données suivantes :
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, téléphone, email | Traitement des demandes de contact et de devis | Consentement / Intérêt légitime |
| Code postal, type de logement | Simulation des aides et personnalisation du projet | Consentement |
| Données de navigation (cookies) | Amélioration de l'expérience utilisateur, statistiques | Consentement |
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous rappeler dans le cadre de votre projet de rénovation
- Vous envoyer des informations relatives à nos services si vous y avez consenti
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
BBC Habitat ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont utilisées qu'à des fins liées à votre projet de rénovation énergétique.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec BBC Habitat, sauf obligation légale contraire.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation — limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bbchabitat.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
6. Sécurité
BBC Habitat met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés (O2Switch, France) et utilise le protocole HTTPS.
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8. Modifications
BBC Habitat se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date.